2021-12-22
個人檔案
姓 名：金子一
出生時間：1996年7月
入職時間：2019年6月
職 位：臨海工業(yè)園 銷售部組長
銀行客戶經理、房產經理、民宿店長，畢業(yè)后的我在各個城市、各個行業(yè)兜兜轉轉，卻始終沒有找到自己的“詩和遠方”，最終我決定回到家鄉(xiāng)臨海發(fā)展，并在一次偶然的機會下，有幸作為銷售內勤加入了偉星這個大家庭。面對新的行業(yè)、新的崗位、新的挑戰(zhàn)，雖然對自己能否適應有所擔心，但更多的是對未來的期待和憧憬。
01
從“0”到“1” 在學習中蛻變
剛來不久，正好趕上PVC產品訂單爆發(fā)式增長，為了更好地勝任崗位，盡快獨立上崗為部門分憂，我堅持“白+黑”的工作和學習模式，白天“泡”在倉庫，通過自己比對、向同事請教掌握各類產品知識；晚上的時候，就對著手機上保存的產品照片仔細復盤，把它們“刻”進腦子里。通過不懈的努力，我漸漸熟悉了PVC產品接單業(yè)務。
兩個月后，因部門工作需要，我開始接手燃氣業(yè)務接單工作，本著“哪里需要哪里搬”的工作精神，我又以最快的速度、最大的熱情投入到新的學習中去，高標準、嚴要求地對待每一項工作，在一周內完成了與同事的交接。
堅持學習、與時俱進，才能不斷地向上攀登。為了更全面地提升業(yè)務技能，我督促著自己從被動接受向主動學習轉變，立足崗位工作實際，深入了解各類別產品，重點加強新藍海領域產品的相關學習，學習產品工藝、學會看設計圖、了解施工進度、及時交付產品，實現了從“0”到“1”的改變與提升。
02
下沉一線，在實踐中成長
紙上得來終覺淺。一個個成功案例告訴我們，唯有在深入一線的實踐中，才能不斷實現業(yè)務的持續(xù)精深和個人的快速成長。秉持著這樣的觀念，我也一直讓自己不斷地下沉一線，扎根一線。
2020年初，園區(qū)立體倉儲發(fā)貨系統(tǒng)啟用，由于初次接觸新系統(tǒng)，即使前期做了不少學習準備工作，但啟用后還是出現了發(fā)貨速度不夠快的問題。攻堅戰(zhàn)一觸即發(fā)，市場線立即牽頭組建發(fā)貨服務快速響應小組，我和團隊成員一起，針對發(fā)貨不及時的現狀，梳理整套發(fā)貨流程，發(fā)現問題的關鍵點在于下單發(fā)貨時間不明確，下單數量零數多，影響立體倉工作效率。針對這個問題，我協(xié)同市場部、倉儲物流中心擬定出一套日常發(fā)貨流程要求，同時針對搶修貨物制定發(fā)貨應急預案，大大提高了工廠發(fā)貨效率，也提升了客戶體驗感。
03
用心服務，在奮斗中前行
現代企業(yè)的競爭，更多是服務的競爭，近3年服務行業(yè)的工作經歷，讓我深深地懂得：用心，才能做好產品；用心，才能做好服務。
今年1月，持續(xù)少雨的天氣導致浙江地區(qū)旱情嚴重，分公司接下臨安自來水公司應急取水項目后，立即與園區(qū)進行接洽。由于訂單量大，交貨周期短，接手項目后我每天早上都及時跟進生產進度，對接好發(fā)車事宜，并在下午與現場業(yè)務人員了解工地施工進度，避免由于生產發(fā)貨問題導致施工斷檔，嚴格對照執(zhí)行進度表，不漏一個環(huán)節(jié)，確保今日事今日畢。最終，我們在13天內交付了PE大口徑管材10677米，保障了臨安的城區(qū)供水，展現了真正的偉星速度，此事還登上了浙江衛(wèi)視中國藍新聞節(jié)目。有各部門、車間的默契配合和高效執(zhí)行的“保駕護航”，大項目也能做到“舉重若輕”。
人生本就如此，如果安于現狀，那就永遠得不到提升。最苦最難的時候，恰恰是你收獲最大的時候。站在轉型的新起點，我會以最好的心態(tài)、狀態(tài)，扎實走好每一步，用心做好每件事，從而推動自身不斷地蛻變、成長、前行。
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