2020-09-30
2020年9月25日，公司董事長兼總經(jīng)理金紅陽先生從浙江省人民大會堂接受表彰并捧回“2019年浙江省人民政府質(zhì)量獎”獎牌，實現(xiàn)了臺州市省政府質(zhì)量獎“零”的突破！
此時距離公司導(dǎo)入卓越績效模式，已經(jīng)整整過去了十二年。
卓越績效模式是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。該模式源自美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn)，以顧客為導(dǎo)向，追求卓越績效管理理念。所謂卓越績效是指“通過綜合的組織績效管理方法，為顧客、員工和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價值，提高組織整體的績效和能力，促進組織獲得持續(xù)發(fā)展和成功”。
我國參考了美國波多里奇獎評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中國質(zhì)量管理實際情況制定了GB／T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》。它從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及結(jié)果七方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，引導(dǎo)組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，促進經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。它是組織提升質(zhì)量水平、實現(xiàn)卓越績效、進行自我評價的依據(jù)，也是進行各類質(zhì)量獎評審的標(biāo)準(zhǔn)。
簡而言之，卓越績效模式能提高組織績效、促進組織發(fā)展！
偉星新材創(chuàng)建于1999年，到2008年，已在新型塑料管道行業(yè)里拼搏了八年，銷售量與利潤額不斷增長，市場占有率與知名度持續(xù)提升。同時，公司也面臨著國際金融危機沖擊、塑料等原材料大幅波動、行業(yè)不斷洗牌等外部因素影響，內(nèi)部面臨制造成本節(jié)節(jié)攀升、營銷模式調(diào)整轉(zhuǎn)型等經(jīng)營壓力。偉星新材需要一個強大的內(nèi)在驅(qū)動力，確保公司無論是在順境還是處于逆境，都能保持持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
在這關(guān)鍵時期，公司高層接觸到卓越績效管理模式，經(jīng)過深入探討后發(fā)現(xiàn)該模式與偉星新材自身的企業(yè)文化有較高契合度，但它更系統(tǒng)、更全面，且具可操作性。經(jīng)過反復(fù)研究，公司上下清醒地認(rèn)識到：提升管理、追求卓越是企業(yè)基業(yè)長青的內(nèi)在驅(qū)動力。于是在2008年下半年，公司高層明確做出了“導(dǎo)入卓越績效管理模式，提升公司管理水平”的決定，公司正式導(dǎo)入卓越績效管理模式。
從2008年卓越績效模式的導(dǎo)入，到2020年浙江省人民政府質(zhì)量獎的獲得，這12年追求卓越的旅程可以簡單分為三個階段：
2008年-2010年，主要是導(dǎo)入卓越績效模式。這一階段主要是學(xué)習(xí)并理解標(biāo)準(zhǔn)。在這階段，我們經(jīng)受了痛苦的煎熬和思想的洗禮：理解標(biāo)準(zhǔn)難，標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化更難！《卓越績效評價準(zhǔn)則》是一個通用性標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)名詞多，理解較為困難，將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為具體實施措施更是難上加難。所以從一開始我們就放下“快速導(dǎo)入、短期見效”的管理思路，從基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)工作開始，多次委派領(lǐng)導(dǎo)、骨干參加省里、市里組織的標(biāo)準(zhǔn)講解培訓(xùn)班，并邀請《卓越績效評價準(zhǔn)則》專家到公司給廣大員工做專場講解，促進全體員工對標(biāo)準(zhǔn)的理解。理解了標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)的轉(zhuǎn)化、自我評價、不足改進就順利推進了。
2010年-2015年，主要是爭創(chuàng)各類質(zhì)量獎。這一階段主要就是通過創(chuàng)獎檢驗公司導(dǎo)入卓越績效模式的成效。質(zhì)量獎評審是快速推進卓越績效模式比較有效的一種方法，類似于第三方對公司進行一次全面體檢，優(yōu)點與不足都會展示出來。當(dāng)然，推行卓越績效模式的核心目的不是為了創(chuàng)獎。通過申報各級質(zhì)量獎，通過各位專家的評審，以及與其他優(yōu)秀企業(yè)的學(xué)習(xí)與交流，我們不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，也努力著不斷改進。這段時間，公司取得了長足發(fā)展，同時獲得臺州市市長質(zhì)量獎、臨海市市長質(zhì)量獎。
2011年度臺州市市長質(zhì)量獎
2016年-2020年，主要是練內(nèi)功改進提升。失敗在因，成功有道，與全省優(yōu)秀企業(yè)同臺競爭、沖擊省獎需要有扎實的基礎(chǔ)與優(yōu)異的業(yè)績。我們靜下心來，分析歷年發(fā)展的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，探研問題根源，不斷促進管理提升。在地方政府的鼓勵與支持下，公司2019年第三次申報省獎。沒有白費的時間，沒有白走的路，多年的苦心積累用心耕耘讓這一次創(chuàng)獎水到渠成。公司成功獲評“2019年浙江省人民政府質(zhì)量獎”，這是臺州市首個企業(yè)獲此殊榮！
2019年度浙江省人民政府質(zhì)量獎
質(zhì)量鑄“偉星”，品質(zhì)造“新材”，追求卓越的腳步永不停歇，面向未來，公司不忘初心，堅守高品質(zhì)生活的支持者使命，堅持走可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展之路，并積極承擔(dān)社會責(zé)任，助推地方與行業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)公司與社會、自然的和諧共生。
與卓越同行，向未來奮進，我們始終在路上！
文 / 企劃部經(jīng)理 項善軍
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